• Admin
• 17 April 2025

Pemprov Jatim Raih Penghargaan Top 3 pada GSMS Award 2025

Pemerintah Provinsi Jawa Timur kembali menorehkan prestasi membanggakan. Kali ini, Pemprov Jatim berhasil meraih penghargaan dalam ajang Government Social Media Summit (GSMS) Award 2025 yang digelar di Jakarta, Kamis (17/4).

GSMS Award merupakan sebuah ajang tingkat nasional yang menilai kinerja pengelolaan konten media sosial pemerintah, dan diberikan kepada 20 instansi pemerintah terbaik dari empat klaster yaitu Kementerian, Lembaga, Pemerintah Provinsi dan Perguruan Tinggi Negeri.

 Tidak seperti penghargaan lainnya, peserta yang masuk nominasi tidak melalui proses pendaftaran, melainkan diambil berdasarkan pemantauan kinerja berbasis alat analitik dan tracking data selama satu tahun penuh. Sehingga hasil sistem penilaian dan pemeringkatan menjadi netral dan transparan.

Ajang penghargaan ini sendiri diikuti oleh ratusan instansi pemerintah dari seluruh Indonesia dan diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi terhadap inovasi dan kreativitas dalam pengelolaan akun media sosial resmi pemerintah.

Dalam ajang ini, Pemprov Jatim berhasil meraih Penghargaan Top 3 untuk lima kategori yaitu Most Active Government Account, Most Engaging Content, Best Use of Video, Best Use of Image dan Best Government Account Overall. 

Atas diterimanya penghargaan ini, Kepala Biro Administrasi Pimpinan Setda Provinsi Jawa Timur Pulung Chausar, menyampaikan rasa syukurnya. Menurutnya, penghargaan ini menjadi bukti atas kerja keras dan komitmen Pemprov Jatim dalam mengelola komunikasi publik yang efektif dan inovatif melalui media sosial.

"Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas informasi yang kami sampaikan kepada masyarakat, khususnya dalam memanfaatkan platform digital untuk menjangkau publik secara luas," ujar Pulung.

Ia juga menambahkan bahwa keberhasilan ini tidak lepas dari kolaborasi tim yang solid serta dukungan dari Gubernur Jawa Timur yang terus mendorong keterbukaan informasi dan pelayanan publik berbasis digital.

“Alhamdulillah, ini juga menjadi bukti dari kerja keras, kerja cerdas dan kerja cepat dari rekan-rekan Humas Jatim. Harapan saya, prestasi ini tentunya harus terus kita tingkatkan,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Pulung menjelaskan bahwa pencapaian ini tidak lepas dari arahan Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa, yang secara tegas mendorong seluruh ASN di lingkungan Pemprov Jatim untuk memanfaatkan teknologi khususnya Artificial Intelligence (AI) dalam meningkatkan produktivitas kerja dan merespon lebih cepat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Kecerdasan buatan seharusnya tidak dipandang sebagai ancaman, melainkan peluang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Media sosial telah menjadi kanal utama masyarakat dalam mengakses informasi pemerintahan. Dengan dukungan AI, humas dapat merespons lebih cepat dan menyajikan konten yang lebih relevan,” jelasnya.

Lebih lanjut, Pulung juga mengingatkan pentingnya menjaga etika, orisinalitas, dan apresiasi terhadap karya kreatif meski teknologi semakin berkembang.

“Ke depan harapan kami Humas Jatim dapat terus menjadi pelopor dalam pemanfaatan teknologi komunikasi digital, serta mendorong instansi pemerintah lainnya untuk mengikuti jejak serupa demi pelayanan publik yang lebih modern dan responsive,” pungkasnya. (*